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惠普笔记本电脑开机后出现开始测试，怎么也进不了桌面？

关于这个问题，如果您的惠普笔记本电脑开机后一直停留在开始测试界面，无法进入桌面，可能有以下几种原因和解决方法：

1. 操作系统问题：可能是操作系统出现异常导致无法正常启动。您可以尝试使用windows系统的安全模式启动，按住F8键或Shift键启动电脑，然后选择安全模式进入系统，如果成功进入桌面，可以通过修复或重新安装操作系统来解决问题。

2. 硬件问题：可能是硬件设备故障或兼容性问题导致无***常启动。您可以尝试断开所有外部设备，如鼠标、键盘、打印机等，然后重新启动电脑，看是否能够进入桌面。如果能够进入桌面，可以逐个重新连接外部设备，以确定是哪个设备引起的问题。

3. ***感染：可能是电脑被***感染导致系统异常。您可以尝试使用杀毒软件进行全面扫描，清除***后重新启动电脑。

4. 硬盘问题：可能是硬盘出现故障或损坏导致无***常启动。您可以尝试使用硬盘检测工具来检测硬盘是否有问题，并尝试修复或更换硬盘。

如果上述方法都无法解决问题，建议您联系惠普客服或专业技术人员进行进一步的诊断和修复。

出现"开始测试"的界面可能是系统故障或者硬件问题引起的。当笔记本电脑无法进入桌面时，可以尝试以下步骤解决问题：

1. 强制关闭电脑：按住电源键直到电脑关闭，然后再重新启动。

2. 进入安全模式：开机后多次按f8键（不同电脑可能使用不同热键），选择安全模式启动。如果可以进入安全模式而无法进入正常模式，可能是软件或驱动冲突引起的问题。

3. 恢复系统：如果能够进入安全模式，可以尝试恢复到之前的系统恢复点。进入控制面板，找到系统和安全-还原，选择一个可用的恢复点进行还原。

4. 清除临时文件：进入安全模式后，打开文件***管理器（Windows键+e），访问c盘或系统盘，找到windows文件夹中的temp文件夹，选择并删除其中的所有文件和文件夹。然后重启电脑。

5. 硬件故障排查：如果以上方法无效，可能是硬件问题引起的，如硬盘故障或内存问题。可以尝试重装操作系统，或者将电脑送修。

如果你不确定如何操作，建议联系电脑制造商的客户支持，寻求进一步帮助。

建议您可以在开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）时，不停点击F8按键查看安全模式下是否正常。

1.如果安全模式下正常，可以依次测试下面方法：1）设备管理器重新安装下机器的驱动程序。2）卸载出现问题前所安装的软件程序3）在安全模式下禁用启动项测试（点击键盘左下角的Windows徽标键 R,调用"运行",输入msconfig命令,进入“启动”，去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾）。4）备份数据，重新安装系统。

2.如果安全模式显示不正常，建议您可以尝试保存重要的文件后格式化硬盘重新安装下操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。希望以上[_a***_]能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室***.hp***.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

方法一、

1. 开机后如果不显示桌面的图标，你就在桌面上点击右键，查看---显示桌面图标。这样你的桌面上的图标就会出现了，桌面功能也就正常了;



2. 如果你的问题是不显示图标也不显示任务栏的话，你就按住键盘上的esc、shift、ctrl这三个键，这三个键要同时按。这时候系统没问题的话应该会出现任务管理器;



3. 点击任务管理器的左上角的文件选项;

4. 运行新任务，然后输入框中输入“explorer”,然后点击确定。如果没有其他原因，此时应该会出现桌面以及任务栏。

方法二、

1. 如果通过上述设置的方法不能奏效，那就有可能是***的原因致使开机不显示桌面。方法是你重新开机，然后一直不停地按键盘上的F8键进入安全模式。

2. 此时已经进入安全模式，选择安全模式项进入安全模式。

3. 如果是***的原因，进入安全模式之后应该会出现界面，因为***文件无法在安全模式下运行。然后打开电脑上安装的杀毒软件，有些软件在安全模式下不能工作，但是一些装机必备的安全软件可以在安全模式下工作，打开之后进行杀毒。

4. 杀毒完成后重新启动电脑，如果是***的原因，应该能够出现桌面。